监管部门十方面举措加强房地产经外管局纪行业管理

加强生意从业主体处理，合理承认生意服务收费，严厉实施明码标价，加强个人信息维护……住宅和城乡建设部、国家商场监督处理总局8日对外发布定见，从十方面清晰监管办法，加强房地产生意职业处理，维护生意当事人合法权益。

两部分近来联合印发的《关于标准房地产生意服务的定见》清晰，加强从业主体处理。严厉执行生意安排存案准则。全面推行生意从业人员实名挂号。生意服务内容由根本服务和延伸服务组成。根本服务是促进房屋生意供给的一揽子必要服务，延伸服务是可独自供给的额定服务。

跟着房地产商场开展，我国房地产生意安排和从业人员规划继续扩展，服务内容不断拓宽。但部分房地产生意安排存在运用房源客源优势收取过高费用、未明码标价、绑缚收费、乱用客户个人信息等问题，加剧生意当事人担负、损害其合法权益。

定见坚持问题导向，杰出维护生意当事人合法权益。在合理承认生意服务收费方面，定见指出，生意服务收费由生意各方依据服务内容、服务质量，结合商场供求关系等要素洽谈承认。生意安排要合理下降住宅生意和租借生意服务费用。引导由生意两边一起承当生意服务费用。

在严厉实施明码标价方面，定见清晰，生意安排不得混合标价和绑缚收费。收费前应当向生意当事人出具收费清单，列明收费标准、收费金额，由当事人签字承认。

定见清晰，禁止操作生意服务收费。生意安排不得乱用商场分配位置以不公平高价收取生意服务费用。房地产互联网渠道不得干涉生意安排自主决议收费标准。

定见提出，标准签定生意合同，生意安排促进房屋生意，应当处理房屋生意、租借合同网签存案。加强个人信息维护，生意安排及从业人员不得不合法搜集、运用、加工、传输别人个人信息，不得不合法生意、供给或许揭露别人个人信息。

一起，定见着重，要提高处理服务水平，建立健全房屋生意处理服务渠道。将标准房地产生意服务归入房地产商场秩序整治的重要内容，曝光典型事例。对生意安排及从业人员存在收费不标准、侵略客户个人信息合法权益等景象的，职业安排给予自律处置。