频频被诉强制600080资金流向消费 珍爱深陷“红娘骗局”风波

4月15日，在第三方投诉渠道上，有多名用户投诉喜爱网，称其线下门店红娘诱导并强制用户消费，签定霸王合同条款。到4月15日，聚投诉渠道有关喜爱网相似的投诉高达3172条。这个从前净利连亏两年的婚恋网站公司，现在又陷“红娘圈套”风云。

被诉强制消费，合同霸王条款

成立于2005年的喜爱网，一向坚持走O2O直营店形式，主营业务为线下“1对1”红娘服务。

4月15日，据一位丁女士在聚投诉渠道投诉，称自己于4月2日在网上刷到喜爱网广告便进行了注册。之后，喜爱网红娘便一向打电话、发短信，说有适宜的方针介绍，让丁女士去门店挂号个人信息。电话里丁女士便标明自己不想花钱处理各种会员，对方一再称仅仅为公司品牌作宣扬，不会收取任何费用。

4月13日正午12点，丁女士践约到了喜爱网北京东直门一家门店，之前打电话的那位红娘并没呈现，仅仅微信告知丁女士去挂号信息，还称为其组织了多年经历的资深教师。

随后，丁女士被组织进一个单间，填写完个人信息及对异性的要求。丁女士又被带到另一个单间，里边一位姓李的红娘称是了解个人状况。攀谈中这位红娘打听了丁女士的经济状况，消费水平，芝麻信誉分，以及花呗借呗额度。

丁女士称，当被问及花呗、借呗时，心中很是困惑，后来才知道是让她购买服务套餐。

这位李红娘诱导丁女士，称假如相亲成功，男方能够给女方花钱旅行，买贵重物品，并介绍了他们许多成功事例，趁便为丁女士引荐了几个服务套餐。

据丁女士表明，一开端并没说套餐价格，仅仅在纸上写下大约内容。之后，便介绍给丁女士3个套餐。其间，6个月的套餐48800元，4个月的套餐28800元，终究称当天有个3个月的优惠套餐为18800元。

这位李红娘劝丁女士处理48800元的套餐，丁女士表明太贵， 李红娘便称价格高的会为丁女士匹配更适宜优异的方针。其间，48800的套餐介绍的男人要比28800元的各方面都要好，28800元的要比18800介绍的男人好。就这样一步步诱导丁女士进入她所勾勒的画面。

在长达四个多小时的洗脑后，丁女士稀里糊涂便付了款。待丁女士付款后他们才拿出合同，并且再没有让丁女士看合同内容的状况下，便让其签字。

之后，又来一位红娘，李红娘便再没呈现，新来的红娘也称是了解状况，说自己是前两位红娘的领导，还加了丁女士微信。

直到下午4点半，丁女士才脱离门店。等丁女士上了地铁才清醒过来，所以向对方发信息提出退款，对方称能够帮助处理，但要等10-15个工作日。

丁女士称，在自己坚持退款期间，喜爱网红娘将自己拉进红娘群又进行过数次劝说和洗脑。

无独有偶，另一位何女士的遭受也相同，再被喜爱网红娘长达6个多小时的疲惫式洗脑和轰炸之下，刷卡付了2万多费用。

比及何女士刷完卡对刚才拿出合同。而在此期间，红娘在电话里曾给何女士说好的男人也并未呈现。

当何女士提出退款时，喜爱网也是称15个工作日左右全额退款。但现在15个工作日曩昔，退款事宜迟迟没有发展。

事实上，到4月15日，聚投诉渠道上关于喜爱网的相似投诉高达3172条。且据多名投诉者称喜爱网合同中存在霸王条款：“在合同收效后，提出停止合同的，提出停止的一方应承当违约责任；甲方提出停止，其交纳的服务费不予交还。”

此条款直接掠夺了用户退单的权力，等用户清醒过来时，却为时已晚。

据喜爱网官网显现，其在全国一二线城市的线下门店多达64家，具有专业红娘人数3000人。而这64家线下门店+3000人红娘团队，对喜爱网来说是一笔巨大开支。羊毛出在羊身上，喜爱网若想抵消这笔开支，必定要靠线下门店收入来多挣钱，这或许便是形成“红娘圈套”的本源地点。

揭露材料显现，喜爱网线下“1对1”红娘服务在营收中的占比高达7成。

净利连亏两年，借壳上市失利后被收买

事实上，喜爱网这家被投诉缠身的婚恋网站公司，也曾企图借壳上市，但终究以失利告终，并被太盟出资集团收买。

2016年，预备在国内上市的喜爱网自动揭露发布财报。陈述显现，喜爱网在2015年的收入为6.85亿元，估值为27亿元；而其时，其最大竞争对手，世纪佳缘和百合网兼并而成的“百合佳缘”（即百合网），2015年收入为9.18亿，估值为44亿元。

但随后，商场调研组织易观智库在《我国互联网婚恋结交商场年度归纳陈述2016》指出，喜爱网在2015年的收入仅为2.96亿元，不及喜爱网在自己陈述中发布数据的一半。

一时间喜爱网数据造假丑闻开端延伸，遭到整个商场广泛重视，终究喜爱网抛弃新三板上市规划。

至2017年，喜爱网又目的与A股上市公司德奥通航兼并完结上市，后者是一家家电代工企业。依照两家对未来的规划，德奥通航为喜爱网相亲成功的男女定制研制全套家电产品，预备用“互联网+传统制作”的名义发明新的成绩。

不过，2017年8月4日，德奥通航发布重组计划称，由发行股份的方法购买喜爱网100%的股权改为经过建立并购基金出资以完结51%股权的控股，拟以14亿完结并购。

2017年11月2日，德奥通航再发布公告称，喜爱（开曼）及喜爱（BVI）各自的股东会及董事会未能同意此次买卖。因而，喜爱网依据约好，提出免除《重组结构协议》。

此外，喜爱网从前做出成绩对赌，买卖预案显现，成绩许诺方许诺，标的公司2017年至2019年完结的扣除非经常性损益后归属于方针公司股东的净利润别离不低于1.85亿元、2.30亿元和3.10亿元，或三年累积许诺净利润不低于7.25亿元。

若成绩不合格，成绩许诺方许诺以其持有的方针公司的股权按约好数额对增资方进行补偿。

而喜爱网2015和2016年接连两年净利亏本，2015年和2016年喜爱网完结营收约6.84亿元、10.51亿元，但净利润接连亏本，别离亏本1.42亿元和1.25亿元。其于2017年才完结扭亏为盈。2017年前5个月喜爱网完结营收6.04亿元，净利润0.62亿元。

2017年11月20日，喜爱网发布公告，称亚洲出资公司太盟出资集团收买其肯定控股权，但两边未发布详细出资金额。

别的，公告还显现，太盟合伙人及我国区主席肖遂宁将担任喜爱网的新任董事长，创始人李松将持续持有喜爱网的部分少量股权并持续担任董事会的董事。

由此可见，从2015年新三板挂牌的流产，至2017年借壳德奥通航的落空，喜爱网的本钱之路并不抱负。反而是一波未平一波又起，现在，上市屡遭夭亡的喜爱网又陷入了“红娘圈套”的风云。