腾讯刘炽平：生成式AI对业务是加持而不是取代 002709大模型开发不“一味求快”

《科创板日报》3月23日讯“腾讯从上一年开端就现已在着手开发大模型，未来会进一步投入，现在最重要的是把大模型的根底‘打好打牢’，不能求快；正扩展视频号的商业化时机，培养直播电商，腾讯信任这是一个‘好时机’；未来要把降本增效作为长时间习气执行下去，2023年的要点会放在增效上来，下半年将持续寻找高增加。”

3月22日下午，腾讯发布2022年第四季度及全年财报，在晚上举行的财报电话会议上，针对公司开展状况，腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾、腾讯总裁兼出资委员会主席刘炽平等高管，做出上述要点解读。

谈大模型投入：要把根底“打好打牢”，不能求快

近期商场热议的AI和ChatGPT，不出意外地成为当晚出资人重视的要点，多名出资人问询了腾讯在AI有关事务的布局，重视点首要集中于建造进展、本钱投入、运用状况、对未来成绩的影响等。

刘炽平称，腾讯从上一年开端就现已在着手开发大模型，现在最重要的是把大模型的根底“打好打牢”，大模型的推出需求多个版别迭代，不能一味求快，这是一个长线布局的进程。

在运用方面，刘炽平称，生成式AI未来能够用于腾讯的游戏、广告、交际等多个事务线上，但人工智能会对这些事务是加持，而非替代。比方，“生成式AI能够用来提高产品的用户体会。未来或许每一个用户都会有人工智能助理，假如作用好，有或许将生成式AI纳入微信和QQ”。

刘炽平表明，AI和大模型对腾讯而言是“增加的加速器”，公司所采纳的战略便是“会在资源进步一步去出资”。

谈及练习大模型所需的算力等根底设施，刘炽平称，“咱们现在的确现已有了许多的芯片能够协助去完结模型打造，这现已不是问题了。一起还有十分强的云事务，以及技能才能，能够协助咱们去进一步的去提高这个产品功能。”

至于出资人关怀的大模型所需的巨大本钱，是否影响腾讯未来赢利空间，刘炽平则表明，根底模型投入是一个固定本钱，在招引了用户之后，能够比照投入和赢利数据，“保持在可控的范围内是比较重要的”，并且大模型投入大部分是在硬件出资，这些本钱在几年之后会摊销，不是会持续存在。

谈视频号商业化：信任直播电商“是个好时机”

视频号是近几个季度以来，腾讯尤为垂青的增量事务。

依据财报和电话会议上的数据，视频号运用时长是上一年同期的三倍，超越朋友圈运用时长；在广告行业全体低迷的状况下，下半年视频号信息流广告需求微弱；2022年第四季度，释放了包含视频号信息流广告在内的更多广告库存，网络广告事务在视频号、小程序等数字生态立异推进下，重回增加轨迹，营收同比增加15%；视频号信息流的广告收入在快速增加，2022念第四季度现已超越了10亿人民币。

能够看出，在广告商场全体低迷的行情之下，视频号对广告主的招引力之微弱。

在当晚的电话会议上，刘炽平表明，视频号商业化现在依然处于前期阶段，正使用短视频、直播的快速开展，扩展视频号的商业化时机，培养其他新的收入来历，比方直播电商，现在正在为直播电商建造根底设施，来推进总付出量提高，“关于直播电商来说，腾讯信任这是一个好时机。”

谈及直播电商运营团队状况，刘炽平表明，“也的确想过找一个专门的团队来支撑这样的事务”，有关的运营团队到位；但要清晰一点，直播电商得是有赢利的事务，所以要通过全面审慎的考虑，并且要到达高效；因此会直播会更重视高质量产品品类。

刘炽平称，换言之，腾讯更多是期望把视频号构成一种东西，而不是简略的产品销售，借用这个东西，更好赋能直播，完结腾讯事务增加。

谈降本增效：2023年要点是增效 下半年寻求高增加

当晚电话会议的另一大要点则是降本增效。

曩昔一年，腾讯的中心主题是降本增效。在这个进程中，腾讯首要聚集主业，把不适应当下和未来开展阶段的周边事务进行减缩。

马化腾说，2022年降本增效的作用不错，2023年会持续坚持在这个方向尽力，未来要把降本增效作为一个长时间的习气执行下去。

而下一步是要减脂增肌，需求做的是聚集和打破，将资源聚集于优势范畴。总的方向是，把更多的人员和资源投入到新的、有竞赛力的范畴，而不是进行重复性的、红海竞赛方面的消耗战。

“详细事务方面，会从各个事务的毛利，包含人均增效份额、长时间规划这几个视点去要求团队自发地像一个小CEO相同来考虑自己的事务，关键是从管理上把降本增效认识能带动起来。”

刘炽平也表明，降本增效会是主旋律，但2023年的要点会放在增效上来，上一年安排优化大致完结，这不仅仅为了事务更聚集，也让安排愈加扁平，反响更快，让人员更有本钱和功率认识。

“但降本增效这个进程是苦楚的，但从事务视点来说，腾讯现在愈加安稳，并且能够看到增加的正常化，在这样一个战略化调整之后，腾讯事务会愈加聚集、灵敏、高效，现在的话，腾讯现已准备好要持续去寻找高增加，特别是在2023年下半年。”